Términos y Condiciones de Uso
📜 Términos y Condiciones de Uso – Posturella
Última actualización: [19 de junio de 2025]
Bienvenido a Posturella, tienda online dedicada a la venta de correctores de postura. Te pedimos que leas cuidadosamente estos Términos y Condiciones antes de utilizar nuestro sitio web [https://www.posturela.com]. Al acceder o utilizar este sitio, aceptas estar sujeto a los términos aquí descritos.
1. Información general
Este sitio web es operado por Posturella, con base en Chile. Al visitar nuestra tienda o comprar alguno de nuestros productos, aceptas nuestros términos, condiciones, políticas y avisos aquí establecidos.
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente esta página para estar al tanto de cambios.
2. Uso del sitio
Al utilizar nuestro sitio, declaras que:
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Tienes al menos la mayoría de edad legal en tu país de residencia.
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No usarás nuestros productos para fines ilegales ni no autorizados.
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No introducirás virus ni código malicioso que pueda afectar el funcionamiento del sitio.
3. Condiciones de venta
a) Precios y pagos
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Todos los precios están en pesos chilenos (CLP) e incluyen IVA.
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Los pagos pueden realizarse a través de plataformas seguras como WebPay, MercadoPago y tarjetas de débito/crédito.
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Nos reservamos el derecho de cambiar los precios sin previo aviso.
b) Disponibilidad
Nos esforzamos por mantener el stock actualizado. En caso de que un producto comprado no esté disponible, notificaremos al cliente para ofrecer un cambio o reembolso.
4. Envío
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Los pedidos se despachan en un plazo de 2 a 5 días hábiles desde la confirmación del pago.
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Solo realizamos envíos dentro del territorio chileno.
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Posturella no se hace responsable por retrasos atribuibles a la empresa de transporte.
5. Cambios, devoluciones y reembolsos
Nuestra política de reembolsos y devoluciones está disponible en una sección separada: Política de Reembolsos y Devoluciones
En resumen:
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Solo aceptamos devoluciones en caso de error nuestro o producto defectuoso.
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No se aceptan devoluciones por cambios de opinión.
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El costo de envío de la devolución corre por cuenta del cliente.
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El reembolso se efectúa en un plazo de 1 a 3 días hábiles luego de recibir el producto de vuelta.
6. Propiedad intelectual
Todos los contenidos de este sitio (textos, imágenes, logos, marcas, descripciones) son propiedad de Posturella o de sus proveedores, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción sin autorización previa.
7. Responsabilidad
Posturella no será responsable por daños o perjuicios derivados del mal uso de sus productos o de la imposibilidad de acceso al sitio web por causas técnicas o externas.
8. Datos personales
El tratamiento de tus datos se rige por nuestra Política de Privacidad, donde detallamos cómo protegemos tu información. No compartimos ni vendemos tus datos a terceros sin tu consentimiento.
9. Legislación aplicable
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier conflicto será resuelto por los tribunales competentes en territorio chileno.
10. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos a: