Política de Privacidad

🛡️ Política de Privacidad – Posturela

Última actualización: [19 de junio de 2025]

En Posturella, nos tomamos muy en serio la protección de tu información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tus datos personales cuando visitas nuestro sitio web [https://www.posturela.com] y realizas una compra en nuestra tienda en línea.

Al acceder a nuestro sitio web y utilizar nuestros servicios, aceptas los términos de esta Política de Privacidad.

1. ¿Qué información recopilamos?

Cuando visitas nuestra tienda y/o realizas una compra, podemos recopilar los siguientes tipos de información:

a) Información personal que nos proporcionas:

  • Nombre completo

  • Dirección de envío y facturación

  • Número de teléfono

  • Correo electrónico

  • Información de pago (nunca almacenamos datos completos de tu tarjeta)

b) Información automática:

Cuando navegas por nuestra tienda, recibimos automáticamente datos del navegador como:

  • Dirección IP

  • Tipo de dispositivo y navegador

  • Páginas visitadas

  • Tiempo de permanencia

  • Cookies (ver sección correspondiente)

2. ¿Cómo utilizamos tu información?

Utilizamos tu información para:

  • Procesar tus pedidos y enviarte los productos

  • Comunicarnos contigo sobre tu compra, envío, devoluciones o soporte

  • Prevenir fraudes y mantener la seguridad de nuestra tienda

  • Cumplir con obligaciones legales y fiscales

  • Enviarte correos promocionales, si aceptas recibirlos

3. Consentimiento

Cuando nos proporcionas tu información personal para completar una compra, verificar tu tarjeta, organizar un envío o realizar una devolución, entendemos que aceptas que recopilemos y usemos esa información exclusivamente para ese fin.

Si solicitamos tu información personal por una razón secundaria (como marketing), te pediremos directamente tu consentimiento o te daremos la opción de decir que no.

4. ¿Compartimos tu información con terceros?

Solo compartimos tu información con terceros cuando es estrictamente necesario para operar nuestra tienda, incluyendo:

  • Shopify Inc. (proveedor de la plataforma de ecommerce)

  • Pasarelas de pago seguras como MercadoPago o WebPay

  • Empresas de logística para enviar tus pedidos

Nunca vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros.

5. Shopify y la privacidad

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma en línea que nos permite vender nuestros productos. Tu información se almacena a través de sus bases de datos y servidores seguros.

Puedes leer más sobre cómo Shopify protege tu información aquí:
👉 https://www.shopify.com/legal/privacy

6. Seguridad de tu información

Adoptamos medidas de seguridad físicas, electrónicas y administrativas para proteger tu información:

  • Certificados SSL para navegación segura

  • Encriptación de datos sensibles

  • Acceso restringido a la información personal

Aun así, debes saber que ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro.

7. Cookies

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia en nuestra tienda. Estas permiten:

  • Recordar productos en el carrito

  • Medir tráfico del sitio

  • Personalizar el contenido

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies si lo prefieres.

8. Edad mínima

Al utilizar este sitio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu país de residencia o que nos has dado tu consentimiento para permitir que cualquier menor a tu cargo utilice este sitio.

9. Tus derechos como usuario

Tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales

  • Rectificar información incorrecta

  • Solicitar la eliminación de tus datos

  • Retirar tu consentimiento para marketing en cualquier momento

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos a:
📧 contacto@posturela.com

10. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en el sitio web.

Te recomendamos revisarla periódicamente para estar al tanto de cómo protegemos tu información.

11. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, puedes escribirnos a:📧 contacto@posturela.com